1. Vastutav töötleja
Buono Confetto veebipoe isikuandmete vastutav töötleja on Confetalia OÜ, registrikood 17271565, registrijärgne aadress Harju maakond, Maardu linn, Parkheina tee 4, 74117, Eesti. Privaatsusküsimused ja andmesubjekti taotlused: info@buonoconfetto.eu, telefon +372 5684 6311.
2. Andmed ja nende allikad
Töötleme andmeid, mille annate konto loomisel, tellimuse vormistamisel, vormi saatmisel või meiega suhtlemisel: nimi, kontakt-, tarne- ja arveldusandmed, tellimuse sisu, makse staatus, eelistused ning kirjavahetus. Maksekaardi täielikke andmeid me ei saa. Turbe ja nõusoleku tõendamiseks võime töödelda seadme või brauseri teavet, ajatempliga nõusolekuvalikuid, ühesuunaliselt räsitud IP-aadressi ja kasutajaagenti.
Kui annate analüütikanõusoleku, kogume pseudonüümse külastaja- ja seansitunnuse, külastuse aja, seadme tüübi, vaadatud lehe tee, viitava veebisaidi domeeni, UTM-parameetrid (source, medium, campaign, term ja content), lehe- ja tootetoimingud ning eesmärgid. Tellimuse korral võime siduda selle sisemise tellimuse tunnuse, väärtuse ja valuuta omistamisandmetega. Täielikku viitavat URL-i, sihtlehe päringurida ega vormides sisalduvaid kontaktandmeid analüütika omistamises ei säilitata.
Kui annate eraldi turundusnõusoleku, võime lisaks lugeda ja krüpteeritult säilitada reklaamiplatvormi klikitunnuseid, näiteks gclid, gbraid, wbraid, fbclid, msclkid või ttclid, ning käivitada nõusolekuga hõlmatud Google'i või Meta mõõtmisvahendid.
3. Eesmärgid ja õiguslikud alused
- tellimuse, makse, tarne, konto ja klienditeeninduse haldamine: lepingu sõlmimine ja täitmine; - raamatupidamine, maksud, tarbijaõigused ja ametiasutuste nõuded: juriidiline kohustus; - teenuse turvalisus, pettuste vältimine ning õigusnõuete koostamine või kaitsmine: Confetalia OÜ õigustatud huvi, arvestades külastaja õigusi; - vormile vastamine: lepingu-eelsed meetmed, leping või vormil kirjeldatud õigustatud huvi; - esimese ja kolmanda osapoole analüütika, liiklusallikate ja tellimuste omistamine: nõusolek; - reklaami mõõtmine, uuesti sihtimine, reklaamiklikitunnused ja turunduspikslid: eraldi turundusnõusolek; - otseturundus: nõusolek või muu elektroonilise side seaduses lubatud alus, alati loobumisvõimalusega.
Nõusolek on vabatahtlik. Selle andmata jätmine ei takista poe, ostukorvi ega tellimuse kasutamist.
4. Analüütika ja omistamine
Analüütika aitab mõista, millised lehed, otsingumootorid, viited ja kampaaniad viivad tootetoimingute või tellimusteni. Kasutame esimese kontakti, viimase kontakti või viimase mitteotsese kontakti mudelit kuni 90-päevase vaatlusaknaga. See omistamine on statistiline ega tõenda, et üks kanal põhjustas ostu.
Anonüümne seanss seotakse kasutajakontoga alles siis, kui kasutaja samas brauseris sisse logib. Me ei ühenda eri inimeste seadmeid ega kasuta neid andmeid otsuste tegemiseks, millel on inimesele õiguslik või samaväärselt oluline mõju.
5. Saajad ja rahvusvahelised edastused
Vajalikus ulatuses võivad andmeid saada makseteenuse pakkuja Montonio, valitud vedaja (näiteks Omniva, DPD või SmartPosti), e-posti-, majutus-, raamatupidamis- ja IT-teenuse pakkujad ning seadusest tuleneval juhul ametiasutused. Nõusoleku korral võivad analüütika- või turundusandmeid saada Google Ireland Limited ja Meta Platforms Ireland Limited vastavalt seadistatud teenustele. Nende teenuste kaudu võib andmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda; kasutame kohaldatavat GDPR V peatüki kaitsemehhanismi, näiteks piisavusotsust või Euroopa Komisjoni tüüptingimusi.
6. Säilitamine
Tellimuse ja raamatupidamise andmeid säilitatakse seaduses nõutud aja jooksul, üldjuhul kuni seitse aastat pärast asjaomase majandusaasta lõppu. Kontoandmeid säilitatakse konto kehtivuse ajal. Vormil näidatud tähtaeg kehtib selle päringu kohta; klienditeeninduse ja pretensioonide andmeid hoitakse asja lahendamiseks ning kohaldatava aegumistähtaja jooksul.
Toored analüütikasündmused säilivad kuni 90 päeva ning seansi-, omistamis- ja konversiooniandmed kuni 180 päeva. Nõusoleku valik kehtib kuni 12 kuud; nõusoleku audititõendeid võidakse hoida kuni kolm aastat, kui see on vajalik nõuetele vastavuse tõendamiseks. Pärast tähtaja või eesmärgi lõppu andmed kustutatakse või pöördumatult anonüümitakse.
7. Valikute muutmine ja kustutamine
Privaatsusseadeid saab igal ajal muuta veebilehe jaluses. Analüütikanõusoleku tagasivõtmisel lõpetame uue kogumise, kustutame selle brauseritunnusega seotud külastaja- ja omistamisahela ning anonüümime seotud konversioonikirjed. Turundusnõusoleku tagasivõtmisel eemaldame reklaamiklikitunnused ja peatame edasise turundussündmuste edastamise. Vajalikud seansi-, turbe-, nõusoleku-, ostukorvi- ja kassafunktsioonid jäävad tööle. Global Privacy Control signaal sunnib turundusvaliku välja.
8. Teie õigused
Teil on õigus küsida juurdepääsu, parandamist, kustutamist, töötlemise piiramist ja andmete ülekandmist, esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele ning nõusolek igal ajal tagasi võtta. Taotlus saatke info@buonoconfetto.eu; enne vastamist võime mõistlikult kontrollida isikusamasust. Vastame üldjuhul ühe kuu jooksul. Kaebuse võib esitada Eesti Andmekaitse Inspektsioonile (https://www.aki.ee) või oma elukohariigi järelevalveasutusele.
9. Turvalisus, lapsed ja muudatused
Kasutame ligipääsupiiranguid, krüpteeritud ühendusi, krüpteerimist valitud väljadele, varundamist, logimist ja muid riski järgi valitud meetmeid. Veebipood ei ole suunatud lastele, kellel puudub iseseisva lepingu sõlmimise õigus. Poliitikat võidakse teenuste, teenusepakkujate või õiguse muutumisel ajakohastada; kehtiv versioon ja avaldamise kuupäev kuvatakse sellel lehel.